Что может «Аналитика спроса»
Сначала сервис был доступен только в категории «Товары» (кроме аксессуаров и запчастей для авто), но позже появился и в «Недвижимости». Авито планирует развивать инструмент и предоставить доступ к аналитике и в других категориях.
На контактах в Авито остановимся подробнее. Они представляют собой просмотры номеров телефонов и сообщений в чате. Учитываются уникальные пользователи. Если один и тот же человек и запрашивал номер, и писал в чате, действия будут засчитаны как один контакт.
Информация собирается ежедневно. Статистику можно посмотреть в динамике на графиках в интерфейсе. Доступны отчеты за месяц и год.
Данные по категориям отображаются в формате таблицы. Пользователь может сравнивать показатели по смежным тематикам.
Сервис для аналитики спроса невозможно купить отдельно. Также Авито не планирует пока продавать его как отдельную услугу. Доступ к аналитике зависит от категории.
«Недвижимость». Тут оплата взимается только за размещение объявлений. Сервис «Аналитика спроса» доступен в тарифах «Расширенный» и «Максимальный».
«Товары». Использовать «Аналитику спроса» можно бесплатно, если подключить тарифы «Максимальный» или «Расширенный» при оплате за просмотры.
Сервис позволяет узнать, сколько конкурентов работает в вашей категории, насколько часто пользователи открывают объявления, пишут в чат или запрашивают номер.
Помогает оценить возможности. Инструмент показывает, какое количество целевых действий получают объявления в категории. Это средние показатели по регионам. Они позволяют спрогнозировать, сколько контактов и просмотров удастся получить в перспективе. Важно, что статистика учитывает, какая часть открытий объявления превратится в дальнейшем в контакты.
Этот показатель на Авито напоминает CTR. Узнать о нем больше можно в статье «Что такое CTR и как он влияет на успех рекламной кампании».
Определяет спрос и предложение в нужной категории. «Аналитика» показывает объем объявлений, число просмотров, насколько часто в тематике приходят контакты. По мнению экспертов, нужно смотреть не только на количество объявлений, опубликованных в вашей сфере. Важно еще и число продавцов. Чем их больше, тем выше конкуренция. Может потребоваться более внимательно подойти к поисковой оптимизации текстов и подключить дополнительные услуги, чтобы стать более заметным для потенциальных покупателей.
Оценивает число потенциальных клиентов. Так как инструмент знает количество контактов и объявлений в тематике, он может предсказывать уровень спроса. Чем выше значение, тем популярнее категория или товар на Авито, а значит, лучше перспективы для бизнеса.
По мнению Авито, число контактов больше 1 – это хорошо. Но в по-настоящему популярной категории показатель будет выше.
Пример
В апреле 2022 года в категории «Игровые приставки» на Авито было 16 049 объявлений по Санкт-Петербургу.
Количество сообщений в чат и открытий составило 64 934. Получается, что в среднем на одно объявление приходилось 4,05 контактов.
Эта же цифра представлена в графе «Уровень спроса». За год объявлений стало немного больше, но количество контактов сильно увеличилось, то есть спрос повысился.
Это означает, что ниша перспективная. Она привлекательна для новых продавцов.
После подключения тарифа сервис с аналитикой будет доступен в личном кабинете.
Он появится под графой «Статистика». Как только вы кликните по нему, то сразу перейдете на страницу с основным блоком данных.
Даже этот экран поможет первично оценить конкуренцию. Заметили, что в нише подается около 1 700 000 объявлений ежемесячно? Она 100% высококонкурентная.
Фильтры для статистики. Всю представленную информацию можно отсортировать. Это позволит получить необходимые для анализа данные. Сразу под заголовком расположены фильтры:
Каждая категория дробится на подкатегории. Например, вы выбрали «Электронику», в которую входят «Аудио и видео», «Игры, приставки и программы». Если выберете «Аудио и видео», то увидите в ней более мелкие группы: «Наушники и микрофоны», «Усилители и ресиверы». Можно использовать дополнительные фильтры:
Показатели в аналитике. После фильтрации вам будут данные для анализа и уже рассчитанный спрос.
Для расчета уровня спроса применяется формула: количество контактов / на объем объявлений в конкретной тематике. Показатель отражает число открываний телефона (сначала он не показывается), сообщений, которые в среднем имеет одно объявление. Авито помогает продавцам и добавляет оценку спроса: высокая, средняя или низкая.
помогает легко понять, насколько популярна у покупателей та или иная товарная группа. Оценка «низкий спрос» показывает, что нужно серьезно задуматься, стоит ли вкладываться в нишу.
Это наиболее актуально для тех, кто собирается находить новые точки роста или расширять ассортимент товаров (например, раньше предлагали только комплектующие для ПК, а сейчас в продаже появятся и ноутбуки). На графиках можно увидеть, как меняется категория с течением времени.
Например, насколько сильно повышается спрос в сезон, востребованы ли товары из конкретной категории именно сейчас (трендовая ли ниша), возможен ли подъем или спад в перспективе.
Эти значения можно рассматривать, когда вы предлагаете товары с длительным циклом принятия решения. Например, пользователи могут тратить много времени на выбор ювелирного украшения или дорогого ноутбука. Когда из статистики видно, что люди интересуются товаром, но при этом спрос низкий, можно попробовать поддержать размещенные объявления медийной рекламой и подарками, скидками. Возможно, резко увеличить продажи в выбранной нише поможет платное продвижение.
Показатель для выявления перспектив:
Эта информация указывает, есть ли у ниши потенциал для продаж, сколько лидов приходит. Показатель позволяет сделать вывод, на каком этапе эффективнее всего использовать каналы платного продвижения.
Показатели для оценки конкуренции:
Если цифры большие, то конкуренция высокая. В таком случае первый тест в выбранной тематике может оказаться очень затратным с точки зрения проработки коммерческого предложения и платного продвижения.
Показатель для оценки трендовости ниши:
Эта статистика помогает понять, является ли продукт аутсайдером на рынке или находится в тренде.
В разделе доступны следующие настройки:
Вкладка «Поисковые запросы» помогает не только оценивать уровень конкуренции в своей нише, но и прописывать правильные заголовки у объявлений. Можно сравнить несколько вариантов (например, «сноубордические варежки», «варежки для сноуборда») и выбрать тот, который чаще вводят пользователи. Так можно получить больше переходов и, вероятно, контактов.
Инструмент «Аналитика спроса» помогает выдвигать и подтверждать гипотезы. Например, «bluetooth-наушники – трендовый продукт» или «открывать интернет-магазин, в котором продаются товары с высоким спросом, выгоднее в городе-миллионнике». Разберем варианты, как можно использовать данные из «Аналитики спроса».
Если вы пока не планируете покупать бизнес-тариф на Авито, можно использовать другие варианты для аналитики спроса.
Количество объявлений
Вы можете узнать количество объявлений по товару, который предлагаете, если введете его название в строку поиска. Важно задать регион, в котором вы предлагаете товары. Цифра представлена на скриншоте.
У Авито есть блог, который помогает бизнесу. В разделе «Аналитика» можно узнать инсайты и актуальные данные по разным категориям. Например, там можно узнать, какие подержанные автомобили готовы приобретать пользователи, сколько процентов россиян получили доп. образование за полгода и пр. Блог помогает объяснить резкое увеличение или падение продаж, найти точки роста.
До появления вкладки «Поисковые запросы» в Авито единственным вариантом узнать спрос был Вордстат. У него простой принцип поиска: нужно ввести интересующий запрос и добавить к нему слово «авито». Если вы работаете не по всей территории России, необходимо указать ваш регион.
Полученная статистика не будет точной, так как Вордстат отображает информацию исключительно по запросам в поиске Яндекса. Но он помогает понять, какие товары чаще всего ищут люди, какие запросы нужно добавить в объявления.
Авито старается поддерживать продавцов и создает инструменты для их развития. «Аналитика спроса» позволяет лучше узнать потребителей и хорошо спланировать свою работу.
Введите название города